トップページ>>通信販売による商品購入方法
『 商品購入を希望される方へ 』
まつもと薬局ホームページに掲載されている医療用成分調整食品の購入を希望される方は、商品購入時に管理栄養士にご相談ください。腎臓病食は、その方の症状により、エネルギー量、たんぱく質量、カリウム、リン、塩分などの量がかわります。糖尿病食でも、食事をバランス良く食べることが大切です。成分調整食品漠然と使用してもいいかということではありません。管理栄養士がお客様に、成分調整食品を適切に、かつ安全に使用していただけるように全力でサポートさせていただきます。お気軽にご相談ください。
≪通信販売によるお買い物の手引き≫
ご相談・ご注文 配送・配送料 お支払い方法 返品・交換 プライバシー
ご相談・ご注文について
ご注文受付後、担当者より確認のお電話をさせていただきますので、電話番号は必ずお書き下さい。また電話をかける際にご都合の良い日時等ございましたらお知らせください。ただし、営業時間内のご連絡とさせていただきますので、ご了承ください。
ご注文受付後、担当者より確認のお電話をさせていただきますので、電話番号は必ずお書き下さい。また電話をかける際にご都合の良い日時等ございましたらお知らせください。ただし、営業時間内のご連絡とさせていただきますので、ご了承ください。
配送・お支払い方法について
運送会社
運送会社は、クロネコヤマト運送とさせていただきます。
配送料
配送料は、配送先と商品の重さ・サイズにより異なります。詳しくはこちらから
配送までの期間
通常は、ご注文いただいてから1週間以内に商品をお届けします。ただし、沖縄や一部離島等、配達地域によって若干異なります。また、商品によっては、お客様から注文をいただいてから、メーカーに発注するものもあり、それ以上の日数をいただくことがあります。
お支払い方法について
まつもと薬局では、代金引換払いのみのお支払いとなっております。
代金引換については、購入金額+送料の合計により手数料がかかります。どうぞご了承ください。
当社委託のクロネコヤマト運輸の配達員の方に、商品到着の際
商品代金+運送料金+代引手数料を合わせた金額を現金でお支払いください。
【代金引換手数料表】
購入代金+送料の合計に対して代金引換手数料がかかります。
| 購入代金（商品代金）+送料 | 手数料（税込） |
|---|---|
| １万円未満 | ３１５円 |
| １万円以上～３万円未満 | ４２０円 |
| ３万円以上～１０万円未満 | ６３０円 |
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文の商品と異なる場合には商品到着後7日以内に返品商品をお送りください。ただし返品・交換は未開封・未使用のものに限らせていただきます。期日を過ぎた商品につきましては、承りかねますのでご了承ください。
お客様のご都合による返品は7日以内にご返送いただけれは返品に応じますが、この場合「返品理由」をご連絡ください。なお返送にかかります送料・手数料はお客様の負担とさせていただきます（ただし、商品は未使用・未開封のものに限らせていただきます）
